Comment bien diagnostiquer un mauvais fonctionnement d’un décor illuminé ?
Je crois que le décor lumineux s’est éteint…
Votre décor illuminé ne s’allume plus, ou une partie seulement fonctionne?
Ce genre de problème est fréquent et peut vite devenir frustrant, surtout à l’approche d’un événement ou de la saison des fêtes. Vous vous demandez par où commencer pour trouver la panne et la corriger sans tout démonter.
Dans cet article, vous découvrirez les étapes essentielles pour diagnostiquer un décor défectueux : inspection des connecteurs, vérification des fusibles, test des transformateurs, et bien plus encore pour retrouver un décor pleinement fonctionnel en toute sécurité.
Mon décor ne s’allume pas du tout
Différentes raisons peuvent faire en sorte qu’un décor illuminé ne s’allume pas. Il faut procéder en suivant chacune des étapes suivantes dans l’ordre si on veut régler le problème de façon permanente :
Ci-dessus, un exemple de cordon lumineux défectueux.
1.Débrancher le décor pour éviter les risques d’électrocution.
2.Inspectez soigneusement votre décor pour voir si vous ne détecteriez pas des traces d’un court-circuit. Vous pourriez trouver des tâches noires à la jonction d’un connecteur et d’un cordon lumineux. Si c’est le cas, c’est qu’il y a eu infiltration d’eau qui a provoqué un court-circuit. Dans cette situation, il faut remplacer le connecteur qui alimente le cordon lumineux et au moins la ou les sections de cordon noircies ou éteintes.
3.Poursuivez l’inspection en examinant soigneusement le boitier de jonction. Plusieurs décors sont équipés de boitiers de jonction à l’intérieur desquels se font les connections électriques permettant d’alimenter différents types de matériel lumineux. Ouvrez le boitier et assurez-vous que les connections sont toujours bien en place. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous de le refaire avec le matériel approprié. Nous favorisons l’utilisation de connecteurs de fils à levier plutôt que les connecteurs de fils vissables (marettes) à l’intérieur de ces boitiers de jonction. Ils sont plus fiables et plus rapides à installer.
Exemple de boîtier de jonction ouvert (ci-dessus).
4.Vérifiez l’état des fusibles. Normalement, tous les cordons d’alimentation de décors illuminés ou de matériel d’illumination sont protégés des surtensions par des petites fusibles à cartouche qui sont installées dans la fiche électrique mâle. Elles sont soit insérées sous une petite vis de plastique qui se trouve entre les deux pattes de de la fiche ou encore insérées derrière une petite porte à guillotine qui se trouve à la base de la fiche électrique. Dans ce dernier cas, on pourra trouver 2 fusibles à cartouche : un qui protège le circuit et un fusible de remplacement. Les 2 fusible sont côte à côte derrière la petite porte. Si le fusible est noirci ou que le filament à l’intérieur semble brisé, c’est qu’il y a eu un court-circuit. ATTENTION, si vous ne faites que remplacer le fusible, le problème ne sera pas réglé! Il faut trouver la source du court-circuit et faire la réparation appropriée sans quoi, le fusible grillera à nouveau.
Deux fusibles à cartouche intégrés à la fiche mâle sont visibles ci-dessus.
5.Vérifiez maintenant l’état du redresseur ou du transformateur. Les décors utilisant du matériel en 120V sont généralement équipés d’un dispositif qui transforme le courant alternatif en courant continu qu’on appelle un redresseur (petit boitier noir ou une espèce de bulle sur un câble blanc ou noir). Dans le cas des décors utilisant du matériel 24V, ce matériel est alimenté par un transformateur qui produit du courant continu en 24V à partir de courant alternatif en 120V. Il peut arriver que, pour une raison quelconque, un de ces dispositifs d’alimentation puisse être défectueux. Pour en vérifier l’état de fonctionnement, la méthode la plus simple est de remplacer temporairement le dispositif (redresseur ou transformateur) par un même dispositif provenant d’un autre décor du même type. Si le décor s’allume, c’est donc que c’est le redresseur ou le transformateur qu’il faut remplacer. Si ça ne fonctionne toujours pas, il faut poursuivre l’investigation.
Deux exemples de redresseurs : boîtier noir (haut), bulle sur câble (bas)
6.Finalement, vérifiez l’état de la prise électrique et du dispositif de surtension (GFI). Un mauvais fonctionnement d’un appareil électrique peut provoquer le déclenchement d’un disjoncteur dans le panneau de distribution électrique ou encore le disjoncteur qui protège la prise électrique GFI. Vérifier l’état des disjoncteurs et ré-enclenchez-les au besoin ou vous assurant que le décor illuminé est bien débranché du circuit électrique. Les prises électriques avec dispositif de surtension sont habituellement sensibles à l’humidité, sachez qu’il est possible que vous deviez réenclencher les disjoncteurs régulièrement.
Toujours s’assurer que la prise électrique et le dispositif de surtension (GFI) sont en bon état.
7.Rebranchez le décor illuminé à la source d’alimentation électrique. À cette étape, vous devriez normalement avoir repéré le ou les disfonctionnements de votre décor. Une fois les réparations effectuées, vous pouvez maintenant rebrancher votre décor et valider son bon fonctionnement. Si ça ne fonctionne toujours pas convenablement, refaites l’inspection étape par étape ou contactez votre fournisseur pour obtenir un support professionnel.
La luminosité des DEL du décor est très faible
Si votre décor s’illumine mais que la luminosité est très faible, deux options sont possibles :
Le décor est assemblé avec du matériel 230V et alimenté en 120V. Si le matériel semble être en bonne condition, qu’il n’est usé ou brulé par l’exposition aux rayons UV du soleil, c’est probablement la source du problème. Comme certains lampadaires ne fournissent que du courant en 240V, on retrouve sur le marché des décors fabriqués avec du matériel d’illumination 230V (240V) qui n’offriront leur plein rendement en étant alimenté par une plus faible tension électrique. Cependant, depuis quelques années, on retrouve de plus en plus de matériel d’illumination alimenté par des transformateurs 24V. Ces transformateurs, quant à eux, peuvent sans problème être alimentés en 120V ou en 240V. Ce ne serait donc pas la raison s’il s’agit de décors 24V.
Le matériel d’illumination a atteint son espérance de vie utile. Évidemment, tous les décors illuminés doivent être relampés après un certain nombre d’année. La durée de vie utile du matériel d’illumination sur un décor peut varier de 5 à 10 ans en fonction de leur période d’utilisation. La structure en aluminium, quant à elle, a une espérance de vie de plus de 25 ans, considérant qu’elle ne se corrodera pas et qu’elle ne s’altèrera pas ou vraiment très peu avec le temps. Si le matériel semble être usé ou brulé par l’exposition aux rayons UV du soleil, c’est probablement qu’il est temps de penser à relamper vos décors. Vous pouvez effectuer le travail vous-même et demander à votre fournisseur une estimation des quantités de matériel requis ou encore demander une estimation pour un relampage complet incluant la main d’œuvre et le matériel.
Une partie du matériel lumineux de mon décors ne fonctionne pas
Ci-dessus : le décor Étoile Enchantée avec des sections de guirlandes éteintes, qui seront remplacées par notre équipe d’experts.
Si certains segments de matériel d’illumination ne s’allume pas sur un décor, il est facile et rapide de les remplacer puisque, mis à part le cordon lumineux, tous les types de matériel utilisent des connecteurs vissables. Il suffit d’opérer comme suit, en fonction du type de matériel :
1.Pour changer une guirlande défectueuse : Les guirlandes aux DEL, qu’elles soient fixes ou scintillantes, sont débranchables en section de 5 à 10 mètres (généralement 5M pour les produits Leblanc). Il vous suffit donc d’identifier la section défectueuse, de couper l’ensemble des colliers de nylon (Ty-Rap) avec une pince à couper appropriée, de dévisser les connecteurs de branchement, de brancher la nouvelle guirlande et de la fixer au cadre en aluminium avec de nouveaux colliers de nylon. Cependant, avant de fixer une guirlande aux DEL, il est essentiel de détorsader le câble de la guirlande afin qu’elle puisse être bien tendue entre chaque point de fixation à défaut de quoi, la guirlande ne sera pas assez longue et/ou demeurera lâche. Pour ce faire, fixer simplement une section de guirlande sur un point fixe, à une poutre par exemple, et étirer le câble électrique en le détorsadant (mais pas complètement) suffisamment pour que le câble puisse être tendu sans relâchement.
2.Pour changer une ou plusieurs sections de cordon lumineux défectueux : Avant de penser à réparer un cordon lumineux partiellement défectueux, il est important de savoir que ces cordons lumineux sont sectionnables aux marques de coupe dont la longueur peut varier en fonction de la tension et de la couleur des cordons. Voici un petit tableau qui indique cette information pour le matériel de Leblanc Illuminations :
| Blanc froid | Blanc chaud | Bleu | Vert | Rose | Rouge | Jaune | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 120V | 91cm (36") | 91cm (36") | 91cm (36") | 91cm (36") | 91cm (36") | 1,5m (60") | 1,5m (60") |
| 24V | 16,7cm (6") | 16,7cm (6") | 16,7cm (6") | 16,7cm (6") | 16,7cm (6") | 33cm (13") | 33cm (13") |
Les deux petites lignes indiques l’endroit ou couper le cordon lumineux.
En sachant cela il est maintenant facile de prévoir le nombre de section de cordon à utiliser pour effectuer une réparation. Il faut d’abord couper le cordon lumineux aux lignes de coupe les plus près de la section défectueuse et ensuite couper la même longueur de cordon lumineux neuf. Pour faire la jonction entre les segments de cordon, on doit utiliser deux (2) kits de raccordement pour cordon (055193). Il faut d’abord insérer un connecteur à double-pointe dans un des segments du cordon en s’assurant qu’il est bien inséré dans le bon sens, faisant en sorte que la rondelle en plastique blanche épouse parfaitement la forme ronde du cordon. On glisse ensuite les deux petits segments de gaine thermorétractable (1 d’environ 5cm et 1 autre de 10cm). On doit maintenant centrer le segment le plus court de la gaine sur le joint et on chauffe la gaine avec un pistolet chauffant afin qu’elle couvre parfaitement le joint. On recouvre ensuite avec le plus long segment de gaine et on chauffe une autre fois la gaine avec un pistolet chauffant. Pour sceller le joint, on doit maintenant attacher des colliers de nylon à chaque extrémité de la gaine plus longue. Si le segment défectueux est situé à l’extrémité du cordon lumineux, on doit sceller le tout avec un bouchon dans lequel on insérera quelques gouttes de silicone avant d’y insérer l’extrémité du cordon lumineux. On glisse ensuite un segment de gaine thermorétractrable en le laissant dépasser d’environ 1,5cm, on chauffe la gaine avec un pistolet chauffant et le tour est joué. Si on doit raccorder l’autre extrémité du nouveau cordon à un cordon déjà en place, on doit répéter la séquence du début, en s’assurant d’insérer la gaine avant de joindre les deux extrémités du cordon.
3.Pour changer un cordon lumineux filant défectueux, un droplight ou une étoile Stelly : Certains décors arborent des décorations lumineuses animées telles que du cordon filant, des droplight (glaçons lumineux animés) ou des étoiles Stelly. Pour les changer, il suffit de couper l’ensemble des colliers de nylon (Ty-Rap) avec une pince à couper appropriée, de dévisser les connecteurs de branchement, de brancher la nouvelle décoration et de la fixer avec de nouveaux colliers de nylon.
Conclusion
Vous avez maintenant toutes les clés en main pour diagnostiquer et réparer un décor illuminé défectueux. Que ce soit un fusible grillé, un connecteur endommagé ou une section de cordon à remplacer, chaque étape est à votre portée avec un peu de méthode et les bons outils.
Souvenez-vous : un décor qui ne s’allume pas ou mal peut ruiner l’impact visuel d’une installation. En suivant ce guide, vous réduisez les temps d’arrêt et limitez les dépenses inutiles en remplaçant uniquement les éléments nécessaires.
Si vous manquez de temps ou souhaitez une inspection professionnelle, notre équipe peut vous accompagner, que ce soit pour un relampage complet ou une simple réparation ciblée. Vous pouvez également demander une évaluation gratuite de l’état de vos décors.
Chez LeBlanc Illumination Canada, nous accompagnons nos clients dans la gestion, l’entretien et l’optimisation de leurs décors saison après saison pour qu’ils brillent toujours au bon moment.